রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা btd69-তে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

btd69-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন — আপনার ডেটা এনক্রিপশন এবং ভেরিফিকেশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় ওয়ালেট সমর্থনডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
btd69 আপনার গোপনীয়তা btd69-তে কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট পাথ

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। দ্রুত উত্তরের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিমে পৌঁছান। যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

btd69 লবিতে চ্যাট করুন এবং গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উপলব্ধ আমাদের দল আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা সেক্শন খুলুন। ডেটা অ্যাক্সেস, ডাউনলোড বা ডিলিট অনুরোধ সরাসরি এখানে জমা দিন।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনার তথ্য কপি পেতে বা নির্দিষ্ট ডেটা সম্পর্কে জানতে ডেটা সাবজেক্ট রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

সুরক্ষা, সংরক্ষণ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

btd69-তে আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তি এবং মানুষের সংমিশ্রণে নির্ভর করে। প্রতিটি লেনদেন (bKash, Nagad, Rocket সহ) এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দল অ্যাক্সেস করে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন আপনার সকল লেনদেন রক্ষা করে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব সুরক্ষা সহ সংযুক্ত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বিশ্লেষণ কুকিজ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় অক্ষম করা যায়।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয় তারপর মুছে দেওয়া হয়, স্থানীয় আইন অনুসারে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য তথ্য পান। আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার এবং অ্যাক্সেস

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারালে, আপনি নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে পুনরুদ্ধার করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি তারপর অ্যাক্সেস পুনরুস্থাপন করি।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। বিশেষ অনুরোধ সাপোর্ট দলে পাঠান — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং উত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তার পরেও ১২ মাস পর্যন্ত। এর পরে সেগুলি মুছে দেওয়া হয় বা অনুমতিহীন প্রবেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য অংশ অপসারণ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। কুকিজ পছন্দ, যোগাযোগ অপ্ট-আউট এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সেখানে পরিচালনা করুন।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরগুলি লেনদেন পরিচালনা করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য সিস্টেম থেকে সরানো হয়। লেনদেন ইতিহাস এবং আর্কাইভ ডেটা নিয়ন্ত্রক কারণে ১২ মাসের জন্য রাখা হয়।

নিবন্ধনের জন্য আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। লেনদেনের জন্য আপনার Rocket, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন। আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং অর্থপ্রদান পরিচালনার জন্য এই ডেটা ব্যবহার করি।

প্রোফাইল সেটিংসে যান, গোপনীয়তা বিভাগে ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন। আমরা ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ১৫ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দিই।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত উদ্বেগ ২৪ ঘণ্টায় পর্যালোচনা করা হয় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সমাধান করা হয়।